Ada yang ditanyakan?
Klik untuk chat dengan customer support kami

● online 6282116932476

● online 6282116932479
● online
Paradigma New Public Service dan Governance
Paradigma New Public Service (NPS) merupakan konsep yang dimunculkan melalui tulisan Janet V. Dernhart dan Robert B. Dernhart berjudul The New Public Service: Serving, not Steering, terbit tahun 2003. Paradigma NPS dimaksudkan untuk meng-counter paradigma administrasi yang menjadi arus utama (mainstream) saat ini, yakni paradigma New Public Management yang berprinsip “run government like a business” atau “market as solution to the ills in public sector.”
Menurut paradigma NPS, menjalankan administrasi pemerintahan tidaklah sama dengan organisasi bisnis. Administrasi negara harus digerakkan sebagaimana menggerakkan pemerintahan yang demokratis. Misi organisasi publik tidak sekedar memuaskan pengguna jasa (customer) tapi juga menyediakan pelayanan barang dan jasa sebagai pemenuhan hak dan kewajiban publik.
Paradigma NPS memperlakukan publik pengguna layanan publik sebagai warga negara (citizens) bukan sebagai pelanggan (customer). Administrasi negara tidak sekedar bagaimana memuaskan pelanggan tapi juga bagaimana memberikan hak warga negara dalam mendapatkan pelayanan publik. Cara pandang paradigma NPS ini, menurut Dernhart (2008), diilhami oleh: (1) teori politik demokrasi terutama yang berkaitan dengan relasi warga negara (citizens) dengan pemerintah, dan (2) pendekatan humanistik dalam teori organisasi dan manajemen.
Paradigma NPS memandang penting keterlibatan banyak aktor dalam penyelenggaraan urusan publik. Dalam administrasi publik apa yang dimaksud dengan kepentingan publik dan bagaimana kepentingan publik diwujudkan tidak hanya tergantung pada lembaga negara.
Kepentingan publik harus dirumuskan dan diimplementasikan oleh semua aktor baik negara, bisnis, maupun masyarakat sipil. Pandangan semacam ini yang menjadikan paradigma NPS disebut juga sebagai paradigma Governance.
BACA JUGA:
Permasalahan Aparatur Pemerintahan Desa Sebagai Penyelenggara Pelayanan Publik
Teori Governance berpandangan bahwa negara atau pemerintah di era global tidak lagi diyakini sebagai satu-satunya institusi atau aktor yang mampu secara efisien, ekonomis dan adil menyediakan berbagai bentuk pelayanan publik sehingga paradigma Governance memandang penting kemitraan (partnership) dan jaringan (networking) antar banyak stakeholders dalam penyelenggaraan urusan publik.
Sumber: Mochamad Zakaria & Makbul Mansyur, IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PUBLIK, Penerbit Manggu: Bandung.
Berbicara kebijakan publik, tidak terlepas dari eksistensi pemerintah di negara manapun di seluruh dunia. Jika pemerintahan menghadapi suatu masalah, maka kebijakanlah yang dijadikan sarana untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Berbagai persoalan yang ada di masyarakat tentunya membutuhkan perhatian pemerintah. Agar suatu kebijakan publik dapat menyelesaikan masalah, maka diperlukan suatu pemahaman yang komprehensip dalam merancang, mengimplementasikan dan mengevaluasi suatu kebijakan.
Buku ini menguraikan “Formulasi, Implementasi dan Evaluasi Kebijakan Publik” secara komprehensif yang terdiri atas 7 bab, yaitu: 1) Konsep Dasar Kebijakan Publik, 2) Sejarah Perkembangan Kebijakan Publik, 3) Ruang Lingkup Kebijakan Publik, 4) Proses Kebijakan Publik, 5) Formulasi Kebijakan Publik, 6) Implementasi Kebijakan Publik, 7) Evaluasi Kebijakan Publik.
Paradigma New Public Service dan Governance
Rekrutmen yang efektif adalah salah satu komponen kunci dalam pertumbuhan dan kesuksesan perusahaan. Untuk membangun tim yang kuat dan berbakat,... selengkapnya
Mengelola karyawan yang berkinerja rendah adalah salah satu tantangan yang dihadapi oleh setiap pemimpin atau manajer. Penting untuk menangani masalah... selengkapnya
Mengenal diri sendiri adalah langkah awal yang penting dalam perjalanan menuju pemahaman diri dan pertumbuhan pribadi. Artikel ini akan membahas... selengkapnya
Lingkungan fisik tempat kita tinggal, bekerja, dan bermain memiliki pengaruh yang kuat terhadap kesejahteraan mental dan fisik kita. Psikologi lingkungan... selengkapnya
Musik adalah bahasa universal yang dapat menghadirkan emosi, menginspirasi, dan bahkan membantu dalam proses penyembuhan. Musik bukan hanya hiburan, tetapi... selengkapnya
MANGGUSTORE.COM – Menulis cerita yang menarik adalah seni yang membutuhkan kreativitas dan pemahaman tentantang elemen-elemen naratif yang baik. Apakah anda... selengkapnya
MANGGUSTORE.COM – Menurut CNN Indonesia, mayoritas masyarakat di Indonesia tak peduli akan kebersihan lingkungan. Hal tersebut dapat berdampak bagi lingkungan... selengkapnya
MANGGUSTORE.COM – Pembelajaran adalah proses interaksi peserta didik dengan pendidik dan sumber-sumber belajar pada suatu lingkungan belajar. Pembelajaran merupakan bantuan... selengkapnya
Kesehatan dan kesejahteraan masyarakat adalah aspek penting dalam pembangunan suatu negara. Indonesia, sebagai negara yang beragam dengan tantangan sosial dan... selengkapnya
Investasi saham adalah cara yang umum digunakan untuk mengembangkan kekayaan. Ketika memilih saham untuk diinvestasikan, penting untuk memiliki dasar yang... selengkapnya
Konflik Pendirian Rumah Ibadah dan Kearifan Lokal Budaya Jambi, pada konteks Indonesia, pluralitas yang paling berpotensi melahirkan konflik adalah keragaman… selengkapnya
Rp 65.000 Rp 93.000Dampak Eksekusi Rumah Tinggal Terhadap Pendidikan Anak yang diterbitkan Penerbit Manggu mengupas konsep dan esensi pendidikan, eksekusi lahan, minat belajar… selengkapnya
Rp 99.000 Rp 110.000Pendidikan Pancasila & Kewarganegaraan; Wawasan Dasar Bermasyarakat,Berbangsa, dan Bernegara Pengarang: Dr. Mochamad Zakaria, S.I.P., M.Si. Editor: Aep S. Hamidin ISBN:… selengkapnya
Rp 67.500 Rp 75.000Para pemangku kepentingan, memiliki ekspektasi yang tinggi terkait peran audit internal dalam pencegahan, pendeteksian, dan investigasi fraud. Namun isu independensi… selengkapnya
Rp 65.000 Rp 75.000Perekonomian Indonesia telah menjadi salah satu kekuatan utama dalam perkembangan ekonomi di Asia Tenggara dan merupakan ekonomi terbesar keenam di… selengkapnya
Rp 58.500 Rp 65.000Ilmu Pendidikan Islam merupakan sebuah studi tentang proses pendidikan yang berdasarkan nilai – nilai filosofi ajaran Islam, dengan al-quran dan… selengkapnya
Rp 75.000Metodologi Penelitian Pemerintahan merupakan bagian dari kurikulum program studi Ilmu Pemerintahan yang merupakan mata kuliah wajib. Mata kuliah ini bertujuan… selengkapnya
Rp 60.000 Rp 70.200Teori Belajar adalah suatu bidang studi yang memfokuskan pada perkembangan intelektual atau mental siswa. Konsep teori belajar digunakan untuk menggambarkan… selengkapnya
Rp 69.500Buku panduan praktikum bakteriologi ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang dunia mikroorganisme, khususnya bakteri, serta teknik-teknik praktis yang diperlukan… selengkapnya
Rp 60.000Diabetes mellitus adalah penyakit kronis atau yang berlangsung jangka panjang yang di tandai dengan meningkatnya kadar gula darah ( glukosa… selengkapnya
Rp 85.500 Rp 97.500
Saat ini belum tersedia komentar.