Mewujudkan Loyalitas Pelanggan Hotel dan Keunggulan Bersaing

Metode penelitian adalah sebuah cara atau langkah ilmiah untuk mendapatkan suatu data atau kebenaran yang dilakukan secara sistematis berdasarkan logika dan fakta. Buku Metode Penelitian Ekonomi menjelaskan tentang metode penelitian, permasalahan penelitian, merumuskan dan mangembangkan teori penelitian, hipotesis penelitian, desain penelitian, populsi penelitian, sampel penelitian, dan sampling penelitian, instrumen dan teknik pengumpulan data, teknik analisis… selengkapnya

Kewiraswastaan atau Kewirausahaan adalah proses mengidentifikasi, mengembangkan, dan membawa visi ke dalam kehidupan. Visi tersebut bisa berupa ide inovatif, peluang, cara yang lebih baik dalam menjalankan sesuatu. Wirausaha atau entrepreneur adalah orang yang melakukan aktivitas wirausaha yang dicirikan dengan pandai atau berbakat mengenali produk baru, menentukan cara produksi baru, menyusun manajemen operasi untuk pengadaan produk… selengkapnya

Matematika ekonomi adalah penerapan metode matematika untuk mewakili teori dan menganalisis masalah-masalah di bidang ekonomi. Matematika memungkinkan para ekonom untuk membentuk preposisi yang bermakna dan dapat diuji berkaitan dengan luas dan kompleksitas pelajaran yang dapat diungkapkan secara mudah dan informal. Buku Matematika Ekonomi ini membahas sistem persamaan linear, program linear, ratio dan proporsi, komisi, potongan… selengkapnya

Supply chain atau rantai pasok adalah jaringan antara perusahaan dan pemasoknya untuk memproduksi dan mendistribusikan produk tertentu ke pembeli akhir. Jaringan ini mencakup berbagai aktivitas, orang, entitas, informasi, dan sumber daya. Rantai pasokan juga mewakili langkah-langkah yang diperlukan untuk mendapatkan produk atau layanan dari keadaan aslinya ke pelanggan. SCM menjadi bidang yang sangat penting dalam… selengkapnya

Internet Marketing adalah segala upaya yang dilakukan untuk melakukan pemasaran suatu produk atau jasa melalui media elektronik atau internet dengan tujuan untuk menjual barang, jasa atau iklan. Internet Marketing ini membahas mengenai internet marketing secara umum, Pemasaran online pada produk barang, hubungan perilaku konsumen dengan strategi marketing, proses keputusan pembelian, faktor-faktor yang berpengaruh terhadap keputusan… selengkapnya

Anggaran perusahaan merupakan suatu proses perencanaan dan pengendalian kegiatan operasi perussahaan yang dinyatakan dalam suatu kegiatan dan suatu uang, nyang bertujuan untuk memproyeksikan operasi perusahaan tersebut dalam proyeksi laporan keuangan (laporan laba-rugi, neraca, perubahan modal dan arus kas). Buku Anggaran perusahaan ini membahas tentang konsep dasar penganggaran, penyusunan anggaran komprehensif, ramalan penjualan, anggaran produksi, anggaran… selengkapnya

Manajemen strategis adalah seni dan ilmu penyusunan, penerapan, dan pengevaluasian keputusan – keputusan, manajemen strategis berfokus pada proses penetapan tujuan organisasi, pengembangan kebijakan dan perencanaan untuk mencapai sasaran, serta mengalokasikan sumber daya untuk menerapkan kebijakan dan merencanakan pencapaian tujuan organisasi. Buku Manajemen Strategi ini membahas konsep manajemen strategi, visi dan misi, analisis lingkungan eksternal, analisis… selengkapnya

Ekonomi koperasi dan UMKM – Koperasi adalah badan usaha yang beranggotakan orang-orang atau badan hukum koperasi dengan melandaaskan kegiatannya berdasarkan prinsip koperasi. Usaha mikro kecil menengah atau adalah istilah umum dalam khazanah ekonomi yang merujuk kepada usaha ekonomi produktif yang dimiliki perorangan maupun badan usaha sesuai dengan kriteria yang ditetapkan oleh Undang-undang No. 20 tahun… selengkapnya

Manajemen pemasaran merupakan proses penetapan tujuan-tujuan pemasaran produk bagi suatu organisasi, perencanaan, dan pelaksanaan aktivitas untuk memenuhi tujuan-tujuan tersebut, dan mengukur kemajuan ke arah pencapaiannya. Manajemen pemasaran dirumuskan sebagai suatu proses manajemen yang meliputi penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan terhadap kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar, serta mendorong proses pertukaran… selengkapnya

Para pemangku kepentingan, memiliki ekspektasi yang tinggi terkait peran audit internal dalam pencegahan, pendeteksian, dan investigasi fraud. Namun isu independensi dan kompetensi auditor internal masih menjadi kendala terutama dalam melakukan investigasi fraud. Buku Deteksi dan Investigasi Fraud Transformasi Peran Auditor Internal ini merupakan pengembangan dari buku sebelumnya yang berjudul “FRAUD: Pencegahan dan Pengungkapannya Dalam Perspektif… selengkapnya