● online
- Pendidikan Agama Islam: Untuk Perguruan Tinggi....
- Psikologi Dasar....
- Tuah Islam Bagi Jagat Raya - Hasani Ahmad Said....
- Tuntutan Kemerdekaan Papua: Analisis Yuridis dalam....
- Strategi Kebangkitan Hijau Materi Evaluasi Penyulu....
- Pendidikan Agama Islam: Kajian Filosofi Ajaran Isl....
- Islam dan Sains Industri....
- Pembelajaran PPKN di SD MI Kelas Rendah....
Mewujudkan Loyalitas Pelanggan Hotel dan Keunggulan Bersaing
Rp 75.000| Stok | Tersedia |
| Kategori | Ekonomi Bisnis |
Mewujudkan Loyalitas Pelanggan Hotel dan Keunggulan Bersaing
Era digital saat ini perusahaan bisnis sedang menghadapi persaingan global yang sangat ketat, dimana perusahaan dituntut untuk selalu memberikan nilai superior kepada npelanggannya agar selalu memiliki keunggulan bersaing (competitive advantage). Perusahaan bukan hanya dituntut untuk selalu meraih keuntungan tapi memiliki keunggulan bersaing adalah merupakan tujuan yang jauh lebih penting agar terjadinya keberlanjutan perusahaan.
Keberlanjutan perusahaan akan tercipta manakala peusahaan memiliki loyalitas pelanggan dan keunggulan bersaing. Buku ini membahas bagaimana mewujudkan loyalitas pelanggan dan keunggulan bersaing pada industri perhotelan melalui implementasi manajemen kerelasian pelanggan dan komunikasi pemasaran terpadu. Buku ini diharapkan dapat menjadi rujukan bagi praktisi dalam mengkaji perkembangan industri perhotelan di era digital saat ini yang sarat dengan persaingan.
Buku ini juga diharapkan menjadi bahan referensi bagi akademisi dan mahasiswa dengan program studi manajemen khususnya konsentrasi manajemen pemasaran dalam penelitian dengan tema loyalitas pelanggan dan keunggulan bersaing.

Penyusun:
Dr. Taufik Zulfikar, S.E., MM.
Prof. Dr. Sucherly, S.E., MS.
Dr. H. Undang Juju, S.E., MP.
Dr. Ir. H. John Chaidir, MM., M.AP., M.Ikom., MPd
Editor: Aep Syaiful Hamidin
Isi: 152 hlm.
Ukuran Buku: 17,5 cm × 25 cm
Penerbit: Manggu Makmur Tanjung Lestari
Tags: Keunggulan Bersaing, Loyalitas Pelanggan, Mewujudkan Loyalitas Pelanggan Hotel
Mewujudkan Loyalitas Pelanggan Hotel dan Keunggulan Bersaing
| Berat | 300 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 1.419 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Aktivitas Sosial dan Lingkungan pada Perusahaan Implementasi Corporate Social Responsibility (CSR) Perusahaan Berbasis Akuntansi Kinerja keuangan perusahaan industri bahan dasar dan energi di Indonesia diukur menggunakan ROA, ROE, dan NPM. Serta tambahan variabel baru hasil reduksi ketiga rasio tersebut. Diketahui bahwa baik ROA, ROE, maupun NPM memiliki nilai terkecil negatif. Artinya, terdapat perusahaan yang mengalami… selengkapnya
Rp 72.000 Rp 80.000Dewan pengawas Syariah adalah badan atau lembaga independen yang ditempatkan oleh dewan syari’ah. Untuk menjaga dan memastikan agar lembaga keuangan syariah dalam implementasi nya tidak menyimpang dan telah memenuhi prinsip-prinsip syariah, maka dibentuklah dewan pengawas Syariah. Buku Peran Dewan Pengawas Syariah ini membahas mengenai industri keuangan non bank, perusahaan asuransi syariah, pengukuran kinerja perusahaan asuransi… selengkapnya
Rp 65.000Teori Ekonomi Pengarang: Dr. Christimulia Purnama Trimurti, SE., SH., MM Editor: Aep Syaiful Hamidin ISBN: 978-602-5717-19-2 Kertas: Bookpaper Isi: 214 Halaman Terbit: 2020 Penerbit: Manggu Makmur Tanjung Lestari Buku teori ekonomi ini membahas Tinjauan Ringkas mengenai Teori, Masalah, dan Kebijakan Ekonomi Mikro & Makro, Perhitungan Pendapatan Nasional, Penentu Kegiatan Ekonomi, Keseimbangan Pendapatan dalam Ekonomi Dua… selengkapnya
Rp 65.000Buku Sharia Compliance: Teori dan Aplikasinya pada Lembaga Keungan Syariah ini adalah sebuah panduan ajar dalam program studi ekonomi syariah di perguruan tinggi. Fokus utama dari buku ini adalah kepatuhan syariah dan teori serta aplikasinya dalam lembaga keuangan syariah. Hal ini dianggap sebagai bagian yang paling penting dan mendapat perhatian utama dalam buku ini. Meskipun… selengkapnya
Rp 84.000 Rp 93.600Ilmu Ekonomi Perusahaan Peternakan Pengarang: Prayogi Sunu Editor: Aep Syaiful Hamidin Kertas: Bookpaper Ukuran: A5 ISBN: 978-602-5717-65-9 Tahun terbit: 2019 Penerbit: Manggu Makmur Tanjung Lestari lmu ekonomi adalah ilmu yang mempelajari perilaku manusia dalam memilih dan menciptakan kemakmuran. Inti masalah ekonomi adalah adanya ketidakseimbangan antara kebutuhan manusia yang tidak terbatas dengan alat pemuas kebutuhan yang… selengkapnya
Rp 50.900 Rp 55.900Perekonomian Indonesia merupakan salah satu kekuatan ekonomi berkembang utama dunia yang terbesar di Asia Tenggara dan terbesar di Asia keenam setelah Tiongkok, Jepang, India, Rusia dan Korea Selatan. Inonesia. Perekonomian Indonesia mencoba memaparkan tentang gambaran umum perekonomian Indonesia, sistem ekonomi, struktur ekonomi, kemiskinan dan kesenjangan, ketenagakerjaan, pertanian, industri, kebijakan fiskal dan APBN, kebijakan moneter dan… selengkapnya
Rp 55.000 Rp 61.000Etika Bisnis Islam adalah etika bisnis yang mengedepankan nilai-nilai al Qur’an dalam aktivitas bisnis atau perniagaan. Etika adalah studi standar moral yang tujuannya adalah menentukan standar yang benar atau didukung oleh penalaran yang baik. Etika mencoba mencapai kesimpulan moral antara yang benar dan salah serta moral yang baik dan jahat. Etika bisnis adalah ilmu tentang… selengkapnya
Rp 76.500 Rp 85.000Di tengah tuntutan yang semakin tinggi terhadap akuntabilitas organisasi, peran audit internal menjadi semakin krusial. Para pemangku kepentingan berharap auditor internal tak sekadar menjalankan tugas administratif, melainkan menjadi mitra strategis manajemen dalam mengelola risiko. Namun, tantangan utama yang masih sering dihadapi adalah terbatasnya kapabilitas auditor dalam menilai dan memprioritaskan risiko secara efektif. Buku ini hadir… selengkapnya
Rp 67.500Kinerja Perusahaan menjelaskan mengenai rasio – rasio keungan disertai dengan rumus yang dapat digunakan serta cara menganalisisnya. Selain itu buku ini juga menyajikan hasil penelitian mengenai penilaian kinerja keungan yang di lakukan pada perushaan energi di indoneisa. Dimana, penulis menguji dampak pendemic covid – 19 terhadap kinerja perusahaan energi indonesia. Kinerja Perusahaan dengan pendekatan Rasio… selengkapnya
Rp 75.000 Rp 85.000Statistik adalah sebuah ilmu yang mempelajari bagaimana cara merencanakan, mengumpulkan, menganalisis, lalu menginterpretasikan, dan akhirnya mempresentasikan data. Singkatnya, statistika adalah ilmu yang bersangkutan dengan suatu data. Istilah “Statistika” berbeda dengan “Statistik”. Statistik pada dasarnya merupakan kumpulan data yang dihasilkan dari pengolahan yang dipelajari dalam statistika. Dengan kata lain, statistika merupakan ilmunya, sementara statistik adalah datanya…. selengkapnya
Rp 125.000

Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.