PELAYANAN PUBLIK Implementasi Pelayanan Prima di Sektor Publik

Administrasi publik merupakan disiplin ilmu yang terus berkembang mengikuti dinamika masyarakat, perubahan sistem pemerintahan, serta kemajuan teknologi. Perjalanan panjang administrasi publik menunjukkan transformasi yang signifikan, mulai dari paradigma klasik yang menitikberatkan pada efisiensi birokrasi dan rasionalitas organisasi, hingga pendekatan kontemporer yang mengedepankan partisipasi publik, kolaborasi antarpemangku kepentingan, transparansi, akuntabilitas, serta tata kelola pemerintahan yang baik… selengkapnya

Buku Tri Jati Diri Paguyuban Pasundan ini ditulis sebagai media sambung rasa (silaturahim) anggota tim penulis yang notabene adalah pengurus Paguyuban Pasundan, dosen Ilmu Budaya Sunda dan Kepasundanan, sekaligus panduan mudah untuk mempelajari dan mengetahui tentang Sunda, baik dalam artian etnis dan budaya Sunda, maupun Sunda dalam konteks organisasi masyarakat Sunda berwujud Paguyuban Pasundan. Buku… selengkapnya

Dalam upaya membangun birokrasi yang profesional, akuntabel, dan responsif terhadap dinamika masyarakat, pengelolaan sumber daya manusia di sektor pemerintahan menjadi elemen yang tak bisa diabaikan. Buku Tata Kelola Sumber Daya Manusia Pemerintahan hadir sebagai panduan komprehensif yang menjawab kebutuhan tersebut, dengan menawarkan perspektif yang tajam, praktis, dan relevan terhadap tantangan tata kelola aparatur sipil negara… selengkapnya

Kesalahan berpikir pada hakikatnya jebakan bagi proses penalaran. Seperti rambu – rambu lalu lintas dipasang sebagai peringatan bagi para pemakai jalan di bagian-bagian yang rawan kecelakan. Dasar penalaran dalam logika ada dua, yakni penalaran deduktif dan penalaran induktif. Penalaran deduktif atau sering juga disebut logika deduktif, adalah penalaran yang membangun atau mengevaluasi argumen deduktif. Logika… selengkapnya

Pelayanan adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan yang terjadi dalam interaksi langsung antara seseorang dengan orang lain atau mesin secara fisik, dan menyediakan kepuasan pelanggan. Pelayanan publik adalah suatu kegiatan atau urutan kegiatan dalam rangka memenuhi kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga Negara dan penduduk atas suatu barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif… selengkapnya

Buku Antropologi Gizi: Kearifan Lokal dalam Upaya Memenuhi Nutrisi dan Gizi Keluarga ini hadir sebagai respons atas kebutuhan literatur komprehensif yang menjembatani ilmu gizi dengan kekayaan budaya Indonesia. Latar belakang penulisan ini didasari oleh observasi bahwa permasalahan gizi, baik kekurangan maupun kelebihan, seringkali berakar pada praktik sosial, kepercayaan, dan sistem pangan lokal yang belum sepenuhnya… selengkapnya

Ilmu Negara, sudah sejak lama konsep negara dibahas di berbagai kesempatan oleh para pakar. Sejak dulu hingga sekarang, konsep negara terus berkembang dan dibahas yang disesuaikan dengan perkembangan zaman dan ilmu pengetahuan. Sehingga tidak heran jika banyak pengertian negara yang dikemukakan oleh pada pakar. Salah satunya yang dikelmukakan oleh Rousseau. Beliau mendefinisikan negara sebagai suatu… selengkapnya

Antropologi Ekologi sebagai kajian hubungan anatara dinamika penduduk, organisasi sosial, dan kebudayaan kelompok manusia dengan tempat mereka hidup. antropologi ekologi mencakup baik riset komparatif maupun analisis kelompok penduduk spesifik ditinjau dari perspektif sinkronis maupun diakonis. Dalam banyak hal sistem produksi merupakan mata rantai penting anatara dinamika penduduk, organisasi sosial, kebudayaan dan lingkungan. Antropologi Ekologi sebagai… selengkapnya

Buku Fenomena Sains Dan Sosial Humaniora Di Era Industri ini memuat artikel tentang Tinjauan Pustaka Uji Organoleptik teh dari Daun Lamun ( Enhalus Acoroides) Sesuai Kondisi Morfologi Daun, Indraku : Pengembangan Media Pembelajaran Mobile Learnig (m-learning) Berbasis Android, Teknik Penangkapan Tradisional Kepiting Bakau ( Scylla Serrata) Menggunakan Alat Dadeso,Dakkang dan, Ambau Serta Pemeliharaan Dalam Wadah… selengkapnya

Konflik dalam penyelenggaraan pemerintahan sering kali menjadi tantangan yang sulit dihindari. Perbedaan kepentingan antarpegawai, tarik-menarik kebijakan, komunikasi yang tidak efektif, hingga ketegangan antara pemerintah dan masyarakat dapat memengaruhi kualitas pelayanan publik. Tidak jarang, konflik yang tidak dikelola dengan baik justru menghambat proses pembangunan, menurunkan kepercayaan masyarakat, dan menciptakan ketidakstabilan dalam organisasi pemerintahan. Kondisi ini menunjukkan… selengkapnya