Ada yang ditanyakan?
Klik untuk chat dengan customer support kami
● online 6282116932476
● online 6282116932479
● online
- Kimia Dasar - Asep Saefurohman & Hermawan....
- Asuhan Kebidanan Pasca Salin....
- Hukum Tata Negara - Muhammad Irham dkk....
- Edupreneur: Kewirausahaan dalam Pendidikan....
- Ekonomi Makro....
- Konsep & Kompilasi Riset Membelajarkan Matematika....
- Manajemen Keperawatan - Dwi Yunita Rahmadhani....
- Organisasi Teori dan Aplikasi....
PELAYANAN PUBLIK Implementasi Pelayanan Prima di Sektor Publik
Stok | Pre Order |
Kategori | Lainnya |
PELAYANAN PUBLIK Implementasi Pelayanan Prima di Sektor Publik
Buku pelayanan publik ini ditulis untuk memenuhi kebutuhan bahan bacaan dan pembelajaran bagi mahasiswa dan praktisi. Buku ini menguraikan secara teoretis dan praktis pelayanan publik sebagai panduan dalam memahami dan menerapkan prinsip-prinsip pelayanan prima oleh aparatur pemerintah dan karyawan dalam memenuhi berbagai kebutuhan dan kepentingan masyarakat. Jika aparatur pemerintah dan karyawan mempraktikkan prinsip-prinsip dan kriteria pelayanan yang berkualitas, maka warga negara (citizen) akan merasa puas dan respek atas kinerja pelayanan tersebut.
Buku ini terdiri atas delapan bab. Bab pertama, membahas ten- tang berbagai perspektif pelayanan publik dari sisi locus dan focus old public administration, new public administration, new public management, and new public service. Mahasiswa dan praktisi penting memahami secara holistik perkembangan perspektif ilmu manajemen publik, karena mampu mengubah mindset petugas pelayanan dari birokrat yang suka dilayani oleh masyarakat menjadi birokrat yang suka melayani warga negara.
PELAYANAN PUBLIK: Implementasi Pelayanan Prima di Sektor Publik
Penyusun: Prof. Dr. Badu Ahmad, M.Si.
Penyunting: Aep Syaiful Hamidin
Penata Sampul: Ripqi Zulfikor
Isi: 236 hlm.; 14,5 cm × 20,5 cm
Penerbit: Manggu Makmur Tanjung Lestari
Tags: Pelayanan Prima, pelayanan publik
PELAYANAN PUBLIK Implementasi Pelayanan Prima di Sektor Publik
Berat | 300 gram |
Kondisi | Baru |
Dilihat | 303 kali |
Diskusi | Belum ada komentar |
Buku panduan praktikum kimia klinik ini merupakan panduan yang sangat dibutuhkan bagi mahasiswa, teknisi laboratorium, dan profesional kesehatan yang terlibat dalam analisis kimia untuk diagnosis medis. Buku ini menyajikan serangkaian eksperimen dan teknik-teknik laboratorium yang diperlukan untuk mengukur dan menafsirkan berbagai parameter kimia dalam tubuh manusia. Mulai dari pemrosesan sampel biologis, metode analisis kimia, hingga… selengkapnya
Rp 50.000Buku bacaan tentang Kebijakan Publik ini merupakan himpunan dari beberapa artikel yang pernah ditulis untuk berbagai kepentingan, yang kemudian diedit seperlunya dan diterbitkan oleh Penerbit Manggo guna menambah khasanah perbukuan kita di Tanah Papua. Secara akademik, buku ini memuat teori, konsep dan aplikasi analisis kebijakan publik yang dikontekskan dengan kasus-kasus yang khas papua. Bab 1… selengkapnya
Rp 65.000Metodologi Penelitian Pemerintahan merupakan bagian dari kurikulum program studi Ilmu Pemerintahan yang merupakan mata kuliah wajib. Mata kuliah ini bertujuan utamanya untuk mengembangkan kemampuan mahasiswa dalam memahami dan menerapkan metode penelitian secara umum, serta secara khusus dalam bidang studi pemerintahan. Secara umum, metodologi dapat didefinisikan sebagai ilmu yang mempelajari metode penelitian. Namun, perlu dibedakan antara… selengkapnya
Rp 60.000 Rp 70.200Buku Mikrobiologi Perairan ini disusun agar dapat membantu para mahasiswa serta pembaca dalam mempelajari tentang Penyebaran mikroorganisme dalam lingkungan akuatik, Pemahaman tentang taksonomi, morfologi, metabolisme, reproduksi mikroorganisme perairan yang meliputi bakteri, protozoa dan fungi, dan peranan mikroorganisme dalam ekosistem perairan seta mengetahui mengetahui metode Most Probable Number untuk menganalisa air secara mikrobiologi. Mikrobiologi Perairan Pengarang:… selengkapnya
Rp 58.770 Rp 65.300
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.