PELAYANAN PUBLIK Implementasi Pelayanan Prima di Sektor Publik

Buku ini menyajikan materi-materi mengenai Pengantar Geografi Regional, kondisi geologi Indonesia, kondisi cuaca dan iklim Indonesia, keadaan tanah Indonesia, keadaan flora dan fauna Indonesia, sumber daya perairan laut dan darat Indonesia, sumber daya penduduk Indonesia, kondisi perekonomian Indonesia, keadaan politik Indonesia, kebudayaan masyarakat Indonesia, dan pemanfaatan sumber daya alam. Geografi Regional Indonesia Pengarang: Dr. Dahri… selengkapnya

Historical Thinking adalah bagaimana proses berpikir tentang sejarah yang terjadi di masa lalu dipelajari dan dimaknai, kemudian menghubungkannya dengan peristiwa hari ini atau membuat ‘benang merah’ peristiwa istilah Prof. Mestika Zed, sehingga menjadi pelajaran untuk kehidupan yang akan datang. Ruang lingkup Historical Thinking yang dijadikan ‘rule’ dalam penulisan buku ini merupakan hasil ramuan dari beberapa… selengkapnya

Capacity building atau pengembangan kapasitas adalah proses di mana individu dan organisasi memperoleh, meningkatkan, dan mempertahankan keterampilan, pengetahuan, peralatan, dan sumber daya lain yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan mereka secara kompeten. Buku Capacity Building Aparatur Sipil Negara & Democratic Local Governance ini membahas Aparatur Sipil Negara, Capacity bilding, democratic local governance, capacity bilding Aparatur Sipil… selengkapnya

Aset daerah bukan sekadar kumpulan benda mati yang tercatat dalam neraca pemerintahan. Ia adalah wujud konkret dari amanah rakyat—tanah, bangunan, kendaraan, infrastruktur, hingga kekayaan lain yang menjadi penopang denyut pelayanan publik. Dalam dirinya melekat nilai-nilai kepercayaan, tanggung jawab, dan harapan akan kesejahteraan bersama. Karena itu, pengelolaannya tidak dapat dilakukan secara serampangan, melainkan menuntut sistem administrasi… selengkapnya

Hubungan Pemerintah antara pusat dan daerah senantiasa menarik dan menjadi bahan penting untuk ditelaah karena setelah berdirinya negara Indonesia, urusan pemerintah pusat dan daerah selalu berubah-ubah, ini dapat dilihat dari perubahan Undang-undang tentang Pemerintahan Daerah. Hal ini membuktikan bahwa masalah hubungan pusat dan daerah yang berlangsung selama ini masih mencari jati diri dalam mencapai tujuan… selengkapnya

Sejarah peradaban manusia menunjukkan bahwa agama dan politik tidak pernah benar-benar berjalan pada jalur yang terpisah. Keduanya hadir sebagai dua kekuatan besar yang membentuk arah perjalanan masyarakat, memengaruhi cara manusia memahami kehidupan, menata kekuasaan, serta membangun tatanan sosial yang dianggap adil dan bermartabat. Dalam berbagai periode sejarah, agama menjadi sumber nilai yang menginspirasi lahirnya keadilan… selengkapnya

Realitas sosial tidak selalu dapat dipahami melalui angka dan statistik. Di balik data kuantitatif, terdapat makna, pengalaman, dan dinamika sosial yang hanya dapat diungkap melalui pendekatan kualitatif. Penelitian sosial kualitatif hadir sebagai cara untuk membaca realitas secara lebih mendalam, kontekstual, dan manusiawi. Buku ini disusun sebagai buku ajar yang membahas metode penelitian sosial kualitatif secara… selengkapnya

Dalam proses kebijakan publik, Implementasi merupakan tahapan dimana keberhasilan suatu kebijakan ditentukan. Sebuah dokumen kebijakan yang sempurna belum tentu berhasil apabila gagal dalam proses implementasinya. Buku Implementasi Kebijakan Publik ini mengulas beberapa variabel yang mempengaruhi keberhasilan implementasi antara lain peran aktor, perangkat implementasi, manajemen serta dimensi-dimensi strategis yang mempengaruhi keberhasilan tersebut. Selain itu penulis menyajikan… selengkapnya

Birokrasi Pelayanan Publik: Pelayanan Perizinan dan Nonperizinan Terpadu ini menguraikan mengenai: pelayanan publik, perizinan dan nonperizinan, peranan birokrasi dalam pelayanan perizinan, hubungan birokrasi dan pelayanan publik, sistem pelayanan perizinan dan nonperizinan, bentuk organisasi pelayanan terpadu, peraturanperaturan pelayanan perizinan dan nonperizinan, standar minimal pelayanan perizinan dan nonperizinan, serta monitoring dan evaluasi penyelenggaraan pelayanan perizinan dan nonperizinan…. selengkapnya

Sosiologi birokrasi adalah cabang ilmu sosiologi yang mempelajari berbagai aspek masyarakat dan dampaknya terhadap kehidupan manusia. Konsep sosiologi pertama kali diperkenalkan oleh Auguste Comte dan kemudian menjadi sebuah disiplin ilmiah yang dikembangkan oleh Émile Durkheim. Dalam konteks masyarakat benua maritim, sosiologi birokrasi membahas topik seperti konsep birokrasi, proses dan wewenang birokrasi, perubahan sosial dan transformasi… selengkapnya